Lieferinformationen
Bestellabwicklung und Lieferzeit
Wir möchten jeden Schritt Ihrer Bestellung – von der Bearbeitung bis zur Lieferung – so reibungslos wie möglich gestalten. Da unsere Produkte auf Bestellung handgefertigt werden, beträgt die Herstellungszeit in der Regel etwa 2 Werktage. Sobald Ihr Artikel gefertigt ist, versenden wir ihn innerhalb von 1 bis 2 Werktagen, um sicherzustellen, dass jedes Stück speziell für Sie angefertigt wird.
Übliche Lieferzeiten
- Litauen: 1 – 2 Werktage
- Europa: 3 – 4 Werktage
- Rest der Welt: 4 – 8 Werktage
Kostenloser weltweiter Versand
Wir freuen uns, für alle Bestellungen über 400 EUR einen kostenlosen Kurierdienst in über 150 Länder weltweit anzubieten.
Internationale Steuern und Zölle
Für Bestellungen außerhalb der EU können Zoll- und Einfuhrabgaben anfallen, sobald die Lieferung ihr Ziel erreicht. Leider können wir diese Gebühren nicht im Voraus bestimmen, da sie von Land zu Land unterschiedlich sind und von den örtlichen Zollbestimmungen abhängen. Wir empfehlen, sich vor der Bestellung bei Ihrer örtlichen Zollbehörde über mögliche Gebühren zu informieren. Bitte beachten Sie, dass diese Gebühren vom Kunden zu tragen sind.
Rückerstattungen & Umtausch
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben oder umgetauscht werden. Um hierfür in Frage zu kommen, müssen die Artikel unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sein. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen sind und nicht erstattet werden.
Beschädigte oder falsche Artikel
Wenn Ihr Artikel beschädigt, fehlerhaft ist oder Sie eine falsche Bestellung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden. In solchen Fällen übernehmen wir alle Versand- und Bearbeitungskosten. Für zusätzlichen Komfort können wir einen Kurier beauftragen, der das Paket kostenlos bei Ihnen zu Hause abholt.
Einen Artikel zurücksenden
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, verwenden Sie bitte einen Versanddienstleister Ihrer Wahl und fordern Sie eine Sendungsverfolgungsnummer an. Artikel, die während des Transports verloren gehen, können nicht erstattet werden. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Ihre Rückerstattung anzupassen, falls während des Rückversands Schäden am Artikel entstehen.
Bitte senden Sie die zurückgesendeten Artikel an die folgende Adresse:
Linen Spells MB
Liekpalnio g. 83a
LT-02120, Vilnius
Lithuania
Wir schätzen Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
